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Servicio Técnico

Si necesitas cualquier tipo de ayuda técnica solo tienes que enviar un correo a SAT@gymcompany.es con:

  • Nombre completo
  • Número de pedido/factura
  • Breve descripción del problema.

Nuestro servicio de atención al cliente te contestará en un par de horas y te enviará un correo confirmando los siguientes pasos, plazos estimados y relevantes teléfonos de contacto.   

El fabricante en la mayoría de los casos se encarga de enviar un técnico a tu domicilio y, si es necesario, realizar el cambio del producto. Nosotros, por otro lado, nos encargaremos de que el fabricante contacte contigo en menos de 24 horas y, que en un plazo máximo de 3 días hábiles, nos facilite la mejor solución posible para ti.

Para las marcas que llevamos en exclusiva tenemos disponibilidad de 300 técnicos en todo el territorio español,  por lo cual todo el proceso es realizado por nosotros.

 

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